Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.
| Obě strany předchozí revize Předchozí verze Následující verze | Předchozí verze | ||
|
en:start [2008/11/12 23:05] dpbcat_wiki_su |
en:start [2017/03/28 08:55] (aktuální) |
||
|---|---|---|---|
| Řádek 1: | Řádek 1: | ||
| - | ====== Nápověda k dodavatelskému portálu Bobcat ====== | + | ====== Help for Bobcat Supplier Portal ====== |
| - | Vážení dodavatelé, | + | Dear suppliers, |
| - | vítejte v systému nápovědy dodavatelského portálu Bobcat. Věříme, že v něm naleznete odpovědi na Vaše případné dotazy stran práce s portálem. V případě nejasností prosím nejprve konzultujte Váš dotaz se stránkou [[FAQ]] - často kladené otázky. Pokud se Vám ani tam nepodaří odpověď na Váš dotaz nalézt, obraťtě se na zástupce IT Bobcat, **.....** | + | Welcome to Help for Bobcat Supplier Portal. We believe you will find answers for your pertinent questions about how to work with the portal. In case of uncertainties please to first consult your question with [[FAQ]] site – frequently asked questions. If you cannot find the answer for your question even there, approach an IT Bobcat representative, **.....** |
| - | **:!: Jakékoliv nesrovnalosti v objednávkách, forecastu apod. ihned konzultujte s příslušným pracovníkem Bobcat (bývá uveden právě u objednávky).** | + | **:!: If there are any uncertainties in SDR, orders, forecast and others, consult it immediately with competent Bobcat worker (he´s usually being mentioned in the order).** |
| - | ===== Technické informace ===== | + | **★ The [[#Other portal functions|Table of Content]] for this website ★** |
| + | ===== Technical information ===== | ||
| - | Pro práci s portálem potřebujte kterýkoliv moderní prohlížeč Internetu (Internet Explorer >= 6.0, Firefox > 2, a další). Je nutné mít aktivované tzv. cookies a musí být povolen Javascript. To je ovšem výchozí nastavení prohlížečů a pokud jste ho neměnili, nemusíte se tímto nastavením zabývat. | + | To work with the portal you need to have any of the modern Internet browsers (Internet Explorer >= 6.0, Firefox > 2, etc.). It is necessary to have so-called cookies activated and Javascript needs to be enabled. However, this is an initial setup of the browsers and if you didn´t change it, you don´t need to be engaged in this. |
| - | ===== Přihlášení ===== | + | ===== Login ===== |
| - | Na výchozí stránce naleznete především formulář pro přihlašování. Přihlašovací jméno a heslo jste obdrželi emailem v okamžiku založení Vašeho účtu. Pokud zapomenete Vaše heslo, vyplňte do formuláře pouze Vaše přihlašovací jméno a stiskněte //Zapomenuté heslo//. | + | On the Homepage you will first find sign-up form. You receive your login and password by email after your new account is set up. If you forget your password, just fill in your login and click on //Forgotten password//. |
| {{:en:obrazovka.png?600|}} | {{:en:obrazovka.png?600|}} | ||
| - | Při přihlašování máte možnost zaškrtnout položku //zapamatuj si mě//. V takovém případě Vás dodavatelský portál přihlásí natrvalo. Tuto volbu použijte pouze v případě, kdy jste si jistí, že Váš počítač nevyužívá (a nemůže využívat) někdo jiný. | + | When signing in you have the option to tick //Remember me//. In such a case your supplier portal will be constantly signed in. Use this choice only if you are sure that your computer is not used (and can´t be used) by anyone else. |
| - | V záhlaví stránky vpravo najdete odkaz na změnu jazyka portálu, jeho stisknutím lze přepínat mezi češtinou a angličtinou. | + | On the right top of the page you will find a link to change portal language, by clicking on it you can switch to Czech or to English. |
| - | ===== Nástěnka ===== | + | ===== Notice board ===== |
| - | První stránka, která se po přihlášení objeví, je tzv. //Nástěnka//. Na této obrazovce se agregují informace z různých částí systému a je vhodné jí věnovat zvýšenou pozornost, neboť se snaží nabídnout Vám právě ty informace, které Vás mohou zajímat. | + | First page after signing in is so-called //Notice board//. On this screen the information will be aggregated from various system slices and it is useful to pay considerable attention to, for it is trying to offer you just the information, which can be interesting for you. |
| - | {{:en:dashboard.png?600|}} | + | {{:en:dashboard1.png?900|}} |
| - | V prvním přehledu najdete seznam objednávek, které vyžadují Váš zásah, obvykle potvrzení. Kromě údajů o objednávce se v pravé částí objevuje tzv. //Hodnocení objednávky//. Jedná se o subjektivní hodnocení vyřízení objednávky, které nastavuje pracovník Bobcat, a které se pohybuje od 1 do 5, kdy 5 je nejlepší a 1 nejhorší hodnocení. Hodnocení je symbolizováno získanými medailemi. | + | In first overview you will find a list of Supplier Defect Reports (SDR) and a list of orders, which ask for your action, usually after confirming. The detail of each SDR can be accessed via the link under //detail// text. Each SDR can also be printed as a .pdf document using the //print// text. Together with the order details there on the right side also occurs so-called //Order Ratings//. It is a subjective rating for order fulfillment, which is set up by Bobcat worker, and which moves between 1 and 5, when 5 is the best and 1 the worst. Rating is symbolized by gained medals. |
| - | Zcela vpravo pak najdete seznam akcí, které lze v danou chvíli se záznamem vykonat, obvykle se jedná o funkce: | + | Then, exactly on the right you will find a list of actions, which could be done together with record, usually the functions are: |
| - | * [[prohledávání objednávek a historie změn|detail]] - zobrazí detailní výpis objednávky | + | * [[order and history of changes search|detail]] - shows detailed order statements |
| - | * XLS - exportuje objednávku do formátu pro MS Excell | + | * XLS - exports the order in MS Excel format |
| - | * [[potvrzení přijaté objednávky|potvrzení]] - zobrazí stránku, na které můžete objednávku potvrdit | + | * [[accepted order confirmation|validation]] - shows the page, where you can validate an order |
| - | Ve druhém přehledu najdete seznam změn, které byly v nedávné době v systému realizovány a týkají se vašeho účtu. Těmto záznamům věnujte zvýšenou pozornost, zvláště v případě, kdy dojde ke změně již vystavené objednávky. V pravé části tohoto přehledu najdete odkazy na stránky, kde je možné si zaznamenané změny zobrazit. | + | In the second overview, you will find a list of transactions and changes in the system of KLT returnable packages concerning your account and awaiting your reaction. As a rule, warnings of a new transaction, appeals for transaction confirmation etc. appear here. Prior to using the system of KLT returnable packages, we recommend that you visit the methodological website of the system, where you will learn more about the returnable packages process and the principle of their circulation. |
| - | ===== Uživatelská nabídka ===== | + | {{:en:dashboard-klt1.png?900|}} |
| - | Po přihlášení se v záhlaví objeví uživatelská nabídka (menu). Menu je "dvouúrovňové", to znamená, že najetím kurzoru myši na položku menu //Účet// nebo //Objednávky// se zobrazí další funkce. Kliknutím na vybranou funkci se pak zobrazí příslušná stránka portálu. Před dalším čtením si, prosím, zkuste nejprve zobrazit postupně všechny položky uživatelské nabídky, abyste získali představu o rozsahu a funkcích systému. | + | In the last overview, you will find a list of changes, which have been made in the system recently and which concern your account. |
| + | |||
| + | ===== Custom Menu ===== | ||
| + | |||
| + | Custom (Menu) comes up in the heading after signing in. The Menu is “two-leveled”, it means that by pre-travelling with your mouse pointer on the Menu, //Account// or //Order// link, more functions will appear. By clicking on a chosen function, a relevant page of the portal comes up. Before further reading please try first to display all the items in Custom Menu one by one to get an idea about the scope and functions of the system. | ||
| {{:en:menu.png|}} | {{:en:menu.png|}} | ||
| - | Kliknutím na logo Bobcat se kdykoliv přenesete zpět na úvodní stránku - Nástěnku. | + | By clicking on a Bobcat logo you get back to Homepage - Notice Board |
| + | |||
| + | ===== Other portal functions ===== | ||
| + | |||
| + | * [[User default]] | ||
| + | |||
| + | * [[Supplier Defect Report - lifecycle]] | ||
| + | * [[Supplier Defect Report - receiving and confirmation]] | ||
| + | * [[Supplier Defect Report - adding comments and editing]] | ||
| + | * [[Supplier Defect Report - verification of actions and closing]] | ||
| + | |||
| + | * [[Order and history of changes search]] | ||
| + | * [[Accepted Order confirmation]] | ||
| + | * [[Order Dispatch (shipping)]] | ||
| + | * [[Order status]] | ||
| + | * [[Forecast]] | ||
| - | ===== Další funkce portálu ===== | + | * [[Methodology of the system of KLT returnable packages]] |
| + | * [[The initial state of KLT returnable packages]] | ||
| + | * [[Purchase of new KLT returnable packages]] | ||
| + | * [[Inventory]] | ||
| + | * [[Dispatching goods in KLT returnable packages to Bobcat]] | ||
| + | * [[Carrying out clearing of KLT returnable packages]] | ||
| + | * [[Request for return of KLT packages]] | ||
| - | * [[uživatelské nastavení]] | + | * [[FAQ]] - frequently asked questions |
| - | * [[prohledávání objednávek a historie změn]] | + | |
| - | * [[potvrzení přijaté objednávky]] | + | |
| - | * [[expedice objednávky (shipping)]] | + | |
| - | * [[stavy objednávek]] | + | |
| - | * [[forecast]] | + | |
| - | * [[FAQ]] - často kladené otázky | + | |